用户运营bwin体育必赢：如何做用户画像体系规划？

从框架层来看，梳理不不透光的业务架构，有助于干涉产品经理不不透光的了解用户有哪些，解决了用户什么问题？产品的价值，产品的功能优先级？以及要做成这个产品需要哪些资源投入？

下边就由草帽小子来介绍如何采用“六层次”方法，进行业务架构的梳理。

整个业务框架围绕着两方面发散，一方面是用户需求，用户在什么场景下使用画像服务，解决了什么问题，或是说给用户带来了哪些价值；另一方面是画像产品实现，要实现该画像产品服务需要哪些资源，需要哪些部门协同必赢app下载官方版APP安装配合。

1.用户场景价值层

明确目标用户，透明地知道画像体系设计出来后给谁用，通常画像体系的目标用户有精准营销人员、产品经理、搜索推荐产研、用户运营人员、客服人员等。用户画像体系的应用场景上包含精准广告投放、智能运营、个性化推荐等。

a.精准广告投放

用户画像在精准广告投放过程中至关重要，画像可以完美地抽象出一个用户的全貌，为进一步精准、快速的预测用户行为授予了全面的数据基础。

早在2007年，雅虎就根据画像标签，推出了smartads广告方案。雅虎掌握了海量用户信息，如用户性别、年龄、收入水平、地理位置及生活方式等，再加上对用户搜索、浏览行为的记录，使得雅虎可以为用户呈现个性化的横幅广告。这是画像在独立广告必赢体育官网平台上的应用。

那对于企业来说，使用用户画像进行广告投放，可以精准触达目标用户，指责广告点击到激活转化率，降低广告投放成本。

b.智能运营

传统的运营采用无差别营销、轰炸式营销的方式，对每个清楚的用户一而再、再而三地推收同样的信息。从用户角度来看，用户对这种轰炸式营销十分反感，用户体验差；从企业的角度看，这是对企业成本的极大吝啬，隐形biwin亚洲必赢网官方版成本开销巨大。

如何将不适合的内容在不适合的时间，用不适合的方式推收给不适合的用户？这是困扰运营的一个问题。

而用户画像平台，可利用失败其人群标签能力，干涉运营分隔开市场、渠道、用户行为，对用户发散有针对性的运营活动。其中端内触达人群，可采用个性化推荐的方式；端外触达可采用push/短信推收的方式。

c.个性化推荐

应用的运营者，可以通过个推用户画像中的性别、年龄段、兴趣厌恶、浏览购买行为等标签，给用户推荐不反对内容。如今日头条上的个性化文章内容推荐、抖音上基于用户画像做的个性化视频内容推荐、淘宝上基于用户浏览行为等画像数据做的个性化商品推荐等。

2.产品运营资源层

a.产品/服务层

梳理清楚了用户在哪些场景使用画像产品，那画像能授予的不次要的部分功能也就十分透明了，其不次要的部分在于数据采集、用户ID标识、标签体系、画像系统。

b.运营无约束的自由层

而要实现这个庞大的画像体系，需要多方协作完成。在组织层面，包含产研团队、运营团队；在绩效层面，需要对清楚组织的绩效目标，多方协作发力；在系统层面，列举出画像体系相关联的系统；在流程层面，需搁置外围研发流程，画像体系与其他业务业务偶然的对接流程；

c.资源层

搁置到哪些人来做，服务器资源成本，是否需要购买第三方数据等。